Användarvillkor

1Parter och tjänsten

Villkoren är ett avtal mellan Nextstep AB, organisationsnummer 559465-6901, Angerdshestra 10, 562 91 Månsarp (”Spanly”, ”vi”) och det bolag eller den organisation som skapar ett konto (”du”). Den som skapar kontot intygar sin rätt att ingå avtalet för bolagets räkning.

Spanly hittar jobbadresser till personer i nordiska bolag, kontrollerar dem mot bolagens e-postservrar och visar källan till varje adress. Tjänsten finns i webbappen och via API:t.

Tjänsten är bara till för yrkesmässigt bruk. Konsumenter kan inte bli kunder.

Vi kontrollerar adresserna noga, men kan inte lova att varje adress fungerar eller att varje uppgift stämmer. Även en adress som mejlservern har bekräftat kan sluta fungera senare.

2Konto

• Uppgifterna du lämnar när du skapar kontot ska vara riktiga, och e-postadressen ska vara en adress du själv läser.
• Ett konto är till för ett bolag. Du får låta dina kollegor använda det, men inte dela det med andra bolag.
• Du ansvarar för att lösenordet och API-nyckeln hålls hemliga, och för det som görs med dem. Misstänker du att någon annan har kommit åt dem byter du lösenordet eller skapar en ny nyckel direkt och hör av dig till oss.
• Du kan radera kontot när du vill under Konto i appen. Då raderas dina listor, din sökhistorik och dina nycklar.

3Krediter och planer

Du betalar med krediter. En kredit motsvarar en personadress som levereras och som det finns skäl att lita på:

• en adress som mejlservern bekräftar, oavsett källa,
• en adress från bolagets webbplats eller offentliga bolagsuppgifter, på en server som tar emot all post,
• en adress som står på bolagets egen webbplats men som inte gick att kontrollera.

Allmänna adresser som info@, ogiltiga adresser, framräknade adresser som servern inte har bekräftat, verifieringar och sökningar utan resultat kostar inget. En adress som du redan har betalat för kostar aldrig något igen. Den fullständiga regeln finns under Debitering i API-dokumentationen.

Hur många krediter och verifieringar som ingår i varje plan står på prissidan. Krediterna fylls på varje månad, räknat från dagen du skapade kontot, betalade eller bytte plan. Det gäller även när du betalar per år. Oanvända krediter följer inte med till nästa period.

Tar krediterna slut under en sökning levereras så många adresser som krediterna räcker till. Du betalar aldrig för mer än du har.

4Betalning, uppgradering och uppsägning

• Betalda planer betalas i förskott per månad eller år, med kort via Stripe. Priserna står på prissidan och är exklusive moms.
• Abonnemanget förnyas automatiskt varje period tills du säger upp det.
• Uppgraderar du gäller den nya planen direkt, och du får den nya planens krediter från samma dag.
• Du säger upp abonnemanget under Konto i appen. Uppsägningen gäller från periodens slut, och fram till dess kan du använda dina krediter som vanligt. Betalda perioder återbetalas inte.
• Raderar du kontot avslutas abonnemanget direkt, utan återbetalning för resten av perioden.
• Ändrar vi priset meddelar vi det via mejl minst 30 dagar innan det börjar gälla för dig. Du kan säga upp abonnemanget innan dess.
• Går det inte att dra en betalning flyttas kontot till gratisplanen.

5Ditt ansvar för utskick

När du hämtar adresser från Spanly och använder dem är du personuppgiftsansvarig för den användningen. Det betyder att du själv ska se till att dina utskick följer lagen. Du förbinder dig att

• bara kontakta personer i deras yrkesroll, om något som är relevant för deras arbete,
• ha en laglig grund för behandlingen, i regel berättigat intresse, och kunna visa hur du har vägt ditt intresse mot mottagarens,
• senast i första mejlet berätta vem du är, var du har fått adressen och hur mottagaren kan invända, enligt artikel 14 i dataskyddsförordningen,
• följa marknadsföringslagen: varje mejl ska tydligt visa vem avsändaren är och ge mottagaren ett enkelt sätt att tacka nej till fler utskick,
• sluta kontakta den som tackar nej, och se till att adressen inte används igen,
• följa Norges och Finlands regler när du skickar till bolag där.

Tänk på att en enskild firma räknas som en fysisk person. Där kräver marknadsföringslagen i regel samtycke för reklam via e-post. Var också försiktig med adresser som Spanly märker som privata, alltså adresser hos e-posttjänster för privatpersoner.

Danmark går inte att söka i Spanly, eftersom kall e-post till företag är förbjuden där.

6Förbjuden användning

Du får inte

• skicka skräppost, nätfiske, skadlig kod eller annat som är olagligt eller vilseledande,
• sälja vidare, publicera eller på annat sätt sprida listor och uppgifter från Spanly, eller använda dem för att bygga en egen databas som konkurrerar med tjänsten,
• använda uppgifterna för något annat än yrkesmässig kontakt, till exempel för att kartlägga enskilda personer,
• försöka kringgå gränser, spärrar eller debitering, läsa av tjänsten automatiskt på annat sätt än via API:t, eller störa tjänsten för andra,
• skapa flera konton för att få fler gratiskrediter.

Bryter du mot villkoren får vi stänga av kontot. Är överträdelsen allvarlig kan det ske direkt och utan återbetalning.

7API

API:t ingår i alla planer och använder samma krediter som appen. Samma villkor gäller. Nyckeln är kopplad till ditt konto och får inte delas med andra bolag. Gränser för antal anrop står i API-dokumentationen.

Ändringar som kan få befintliga integrationer att sluta fungera meddelar vi via mejl minst 30 dagar i förväg. Nya fält och nya endpoints kan komma utan förvarning.

8Tillgänglighet och support

Vi arbetar för att Spanly ska fungera dygnet runt, men kan inte lova att tjänsten alltid är tillgänglig eller fri från fel. Planerat underhåll gör vi när det stör så lite som möjligt.

Support får du via e-post till kontakt@spanly.se. Vi svarar normalt inom en arbetsdag.

9Ansvarsbegränsning

• Tjänsten levereras i befintligt skick. Vi ansvarar inte för hur du använder adresserna eller för resultatet av dina utskick.
• Vi ansvarar inte för indirekta skador, som utebliven vinst, förlorade affärer eller förlust av data.
• Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det du har betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.
• Begränsningarna gäller inte om vi har orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet.
• Du håller oss skadeslösa om någon riktar krav mot oss på grund av att du har använt tjänsten i strid med lagen eller de här villkoren.

10Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter, både om dig som kund och om personerna i tjänsten, står i integritetspolicyn. För de adresser du hämtar och använder är du själv personuppgiftsansvarig, se avsnitt 5.

11Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren. Större ändringar meddelar vi via mejl minst 30 dagar innan de börjar gälla. Fortsätter du använda tjänsten efter det gäller de nya villkoren. Vill du inte godta dem kan du säga upp abonnemanget innan de börjar gälla.

12Lag och tvist

Svensk lag gäller för avtalet. Tvister ska i första hand lösas genom samtal. Går det inte avgörs tvisten av allmän domstol, med Jönköpings tingsrätt som första instans.

Delar av bolagsuppgifterna är öppna data som används under licens: Patent- och registerstyrelsen (CC BY 4.0), Brønnøysundregistrene (NLOD 2.0), Bolagsverket och SCB.